企业精神
团结 务实 诚信 发展
管理理念
以人为本,任人唯贤,以诚待人,以理服人,体现人性化;
以法为纲,建章立制,有章必循,有令必行,实现规范化。
经营理念
以优质服务为最高宗旨,以诚实信用为发展根本,
以客户所需为永恒使命,以客户满意为不变追求,
以质量安全为扎实基础,以友谊合作为美好愿望。
质量方针
全员参与 打造万事达船务贸易品牌
持续改进 不断增强顾客满意度
质量目标
(1)以高度的社会责任感,满足顾客需求。2008年顾客满意度达85%,今后五年内,每年递增1%
(2)顾客反馈意见处理率100%
安全口号
分分不忘质量 秒秒牢记安全
服务承诺
Q品质(QUALITY)、S专业(SPECIALITY)、
S速度(SPEED)、S服务(SERVICE) |